澳自闭症女子深陷浪漫骗局，痛失$64万！银行却无需赔偿，因为...（图）

Jane和Joe在约会应用Hinge上相识后互发的信息。Joe自称是一名飞进飞出工人，急需用钱。他的照片、护照和银行账户截图最终被证实均为伪造，这是一场精心策划的浪漫骗局的一部分。图片：卫报设计部

他们的相遇，和许多现代情侣没什么两样。

这名男子在Hinge上有着“迷人的微笑”——现年30多岁的墨尔本女子Jane*回忆道，当他们在2025年5月配对成功时，她觉得他看起来“就是个善良的好人”。

然而当Jane意识到自己身陷骗局时，她已向这名深爱之人汇去了整整646,035澳元。

这名男子据信使用了化名，《TheGuardian》在此称其为Joe。

Jane患有自闭症和学习障碍，这场骗局令她损失惨重。

就在Jane与Joe开始聊天的几个月前，AnthonyAlbanese政府通过了被其称为“全球最严厉的反诈骗法”的相关立法。

然而这部法律要到2027年才会正式生效，且消费者权益倡导者预计，即便届时法律落地，也不会适用于约会应用——尽管他们认为，约会平台正是诈骗滋生的重要温床之一。

Jane事后向银行申请退款遭拒，今年早些时候，她向澳洲金融投诉管理局（AFCA）提出异议，结果同样败诉。

“这让我和我妈妈都很难过，”Jane说道，谈及得知Joe向她出示的英国护照系伪造，以及最终损失的金额时，她忍不住落泪。

“我以为我真的可以信任他”

Jane并非孤例。

过去18个月里，澳洲民众在向当局举报的4,767起浪漫骗局中，共损失逾3700万澳元，其中大多数与Jane的遭遇如出一辙——始于网络。

报道中称，两人在Hinge搭上话的第二天，Joe便要求将对话转移至WhatsApp。

《TheGuardian》获悉的聊天记录揭露了她被一步步操控的过程。

当她袒露自己从未谈过恋爱、却对此十分渴望时，他说：“所以我将成为你第一个爱上的人。”

Joe自称是一名飞进飞出工人，合同结束后将搬到墨尔本。

他描绘了一幅共同的未来图景——为她下厨、海外蜜月、共育子女，并对她说“我爱你”。

Joe在聊天记录中说：“我能想象到我和你还有我们未来的孩子在我们漂亮的家里，共度美好时光”

Jane则回复道：“哈哈，是啊，真美好，还有家庭假期，你忘了加上这个了。”

与此同时，他开始以各种紧急情况为由借钱，声称需要购置工作设备，并承诺连本带利、加收50%偿还。

“我以为我真的可以信任他，”Jane说，“他说，'我不是那种会做出这种事的坏人。'”

蒙纳士大学高级研究员、神经心理学家Kate Gould指出，人类对爱与连接有着“基本需求”，这意味着“我们非常容易接受别人对我们表达的兴趣”。

她坦言，约会平台在核查用户真实身份方面面临艰巨挑战。

“但作为一个社会，我们希望他们能真正专注于确保通过其平台出现的，都是真实的人，而不是试图在情感和经济上伤害我们的犯罪分子。”

Hinge发言人表示，其母公司Match Group持续投资新技术，以保护旗下平台（包括Tinder和OKCupid）的用户安全。

今年3月，Hinge已在澳洲推出“人脸核查”验证功能，旨在确认新用户的真实性。

反诈骗法漏洞引发担忧

经过多次推迟，澳洲反诈骗法现定于2027年3月31日正式生效。

政府迄今未确认法律的具体适用范围，仅表示覆盖行业将包括银行、电信公司及“关键”数字平台，即社交媒体、付费搜索引擎广告和即时通讯服务。

助理财政部长Daniel Mulino的发言人表示，政府将“毫不犹豫地在必要时将更多行业纳入范围”。

Consumer Action Law Centre政策专家Meg Dalling则直言，法律覆盖范围“显然仍存在重大缺口”。

澳洲的立法路径与英国明显不同——英国要求银行就较大金额的诈骗案主动向受害者赔偿。

澳洲法律将强制“指定”行业履行预防、检测、报告和阻止诈骗的义务，但政府仅提议最高3,000澳元的自动赔偿上限。

工党承诺就更大金额建立争议解决机制，但具体运作方式至今未予说明。

根据法律草案，赔偿费用可能在相关实体之间分摊，包括涉及争议交易的发送方和接收方银行，以及骗局发生所在的电信公司或数字平台。

Dalling表示，政府仍在与业界磋商的草案“很大程度上依赖于行业自己决定什么是合适的”，因此即便Jane被骗时新框架已经到位，“很难说”她的处境是否会因此改变。

Mulino拒绝就Jane的案件发表评论，也未说明即将出台的法律是否能为她提供保障。

“毁灭性的经济和个人损失”

在骗子的指示下，Jane在其不常用的银行ING开设了一个新账户，随后分41笔交易将钱汇出，其中单笔最高达2万澳元，资金流向两个加密货币交易平台。

她的代理律师、来自Consumer Action Law Centre的Nufar Gofman表示，这两个平台均以涉诈闻名。

Jane和她的支持者认为，ING有多次机会在损失进一步扩大前发现异常并及时介入。

ING未就Jane案件直接置评，但“乐观”地认为诈骗预防框架将改善各机构间的协调，从而“更早识别犯罪分子”。

随着关系深入，Jane开始产生疑虑，要求Joe提供更多身份证明。

Joe随即发来银行账户截图，事后证明与其照片和护照一样，均系伪造。

在聊聊天记录中Joe说：“宝贝，我已经把我的护照发给你了，你还在要什么？你已经知道我对你说的一切都是真的。”

Jane回复道：“老实说，我只是想确认我真的是在和你聊天，我相信你是一个真实的、诚实的人。”

Joe又说：“我有足够的钱还给你，还有我的爱。”

她索要的证明越多，Joe的谎言便越发荒诞离奇。

2025年8月13日，他发出最后一条信息，声称自己即将入狱。此后，他再未回复过一句。

Joe说：“这是一份价值数百万的合同，如果终止，我将损失超过970万美元，并且会入狱，求你。”

Joe还说：“我会双倍偿还你借给我的钱，好吗。”

ING拒绝退款后，Jane向金融服务监察机构AFCA提出投诉。

AFCA于今年3月作出裁定，虽承认Jane遭受了“毁灭性的经济和个人损失”，却认为要求ING赔偿并不合适，理由是该银行“并未被告知争议交易与诈骗有关，且是按照指示处理了这些交易”。

Jane的律师辩称，AFCA未能充分考量ING依法应尽的谨慎义务，以及提供高效、诚信和公平金融服务的责任。

AFCA表示，机构只能依据现行法律和准则评估投诉。

“我们一直表示，如今对诈骗投诉的评估，所依据的是那些在制定时并未考虑到现代诈骗复杂性的法律和准则，”一位发言人说。

*非其真名